为贯彻落实“作风建设年”相关部署要求，进一步增进群众对乡镇便民服务工作的了解与支持，3月10日，泊里镇组织开展“实新快严树新风·政务担当惠民生”主题政务开放日活动。活动邀请镇人大代表、政协委员、管区代表、镇域企业代表等共计30余人，走进镇便民服务中心，沉浸式体验政务便民服务全流程。
上午9时30分，在工作人员引导下，各位代表有序进入便民服务中心大厅全方位观摩大厅日常运作模式。首先听取了大厅情况介绍，全面了解服务中心整体运行情况；随后依次参观各办事窗口，现场观摩业务办理流程。部分代表在工作人员指导和协助下，现场操作政务服务APP及微信小程序，体验自助办理模式。
工作人员在“政务直办间”进行现场演示和操作讲解，让代表们详细了解了跨域连线、异地咨询、跨部门协同办理等特色服务功能及实际运行模式，体验政务服务智能办理流程。
参观结束后，在便民服务中心会议室召开了政务服务意见建议座谈会。会上，代表们围绕日常办事流程中遇到的问题、便民服务优化方向等方面进行了交流讨论，并填写了政务便民服务意见建议表，便民服务中心现场进行了汇总整理，相关业务部门认真倾听、逐一记录，对能够当场答复的问题，现场及时进行了解释回应，对需进一步研究的事项，逐条明确落实时限和反馈方式。
便民服务中心分管领导连刚同志进行了总结发言。他指出，政务开放日是畅通干群沟通渠道的重要载体，也是提升服务质效的有力抓手，要求业务部门认真梳理吸纳代表们提出的意见建议，加快推进落实，确保各项举措尽快落地见效。连刚同志对便民服务中心工作提出三点要求，一要拓宽“高效办成一件事”覆盖场景，扩大集成服务之面；二要深化“政民常态化交流”互动机制，畅通民意沟通之渠；三要落实“干部作风建设年”部署要求，提升“实新快严”之效。
此次政务开放日活动，让群众近距离了解了乡镇政务工作的运行情况，进一步拉近了干群距离、凝聚了工作共识。泊里便民服务中心将以此次活动为契机，进一步优化服务流程，切实打造“实新快严”的工作作风，为泊里高质量发展贡献政务力量！
|
